Konuşmak birbirimizle ve çevremizle iletişim kurmamızın en kolay yoludur. Aşağıda konuşurken yapıl- ması gerekenler hakkında bazı bilgiler içeren bir tablo verilmiştir. Konuşurken Yapılması Gerekenlerden Bazıları Konuşmada geçen cümleler duygu yönü ve ses tonu ayarlanarak verilmelidir. Bizi dinleyen kişi karşısında ilk izlenim önemlidir. Bunun yanında beden dilini (?) etkili kullanmalıyız. Bedenin duruş biçiminin yanında jest, mimik, giyim, göz teması, duruş mesafe- si gibi sözel olmayan iletişim kanallarını doğru kullanmalıyız. (?) Yorum (?) Bu tabloya ve bilgilere bakıldığında yorum kısmına gelebilecek ifadeler arasında aşağıdakiler- den hangisi yer almaz? A) İletişim yalnızca sözel iletişimden ibaret değildir. B) Empati kurmak ilk anda yapılması gereken önemli bir iletişim davranışıdır. C) Kullandığımız kelimelerin karşımızdaki kişi tarafından anlamlandırılmasında ses tonumuz önemlidir. D) Beden dilimizin karşımızdaki kişiyi olumlu veya olumsuz yönde etkileyebileceği unutulmamalıdır.​