Sorularınıza kolayca yanıtlar bulun, Kalademi.me, güvenilir Q&A platformu. Sorularınıza hızlı ve güvenilir çözümler bulmak için uzman topluluğumuzla bağlantı kurun. Sorularınıza hızlı ve güvenilir çözümler bulmak için deneyimli uzman topluluğumuzdan faydalanın.

Bir şirket telefondaki müşteri memnuniyetini ölçmek için müşteri hizmetlerini 1'den 15'e kadar olan sayılardan seçerek derecelendirmesini istemiştir. Son 1 saat içinde verilen cevaplar incelendiğinde her bir sayıyı seçen müşteri sayısının o sayının çarpan sayısı kadar olduğu görülmüştür. Örneğin, 12 sayısının çarpan sayısı 6 olduğu için müşteri memnuniyeti "12" sayısı ile değerlendiren 6 müşteri vardır. Buna göre incelenen müşterilerden birinin memnuniyetini "9" ile derecelendirme olasılığı kaçtır? 4 1 45 A) B) 1 10 C) 1 15 D)​

Sagot :

Hizmetimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm sorularınıza en iyi yanıtları vermeyi taahhüt ediyoruz. Bizi tekrar ziyaret edin. Zamanınızı ayırdığınız için minnettarız. Herhangi bir sorunuz olduğunda doğru yanıtlar almak için istediğiniz zaman geri dönün. Kalademi.me'yi kullandığınız için teşekkür ederiz. Uzmanlarımızdan daha fazla bilgi için geri dönün.